Ångerrätt

Enligt EU:s konsumentdirektiv har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit beställningen – utan att ange någon anledning.

✅ Villkor för ångerrätten

  • Ångerrätten gäller endast om produkten returneras i originalskick, oanvänd, otvättad och i originalförpackningen.

  • Fristen på 14 dagar börjar gälla från datumet du tar emot paketet.

  • Efter denna tidsfrist kan vi tyvärr inte godta ångerrätten.

📩 Hur utövar du ångerrätten?

Skicka ett e-postmeddelande till följande adress:
supportoslomoda@gmail.com

Vänligen ange:

  • Ordernummer

  • För- och efternamn som användes vid beställningen

  • Ett tydligt meddelande om att du vill ångra köpet

Vi kommer sedan att skicka instruktioner för hur du returnerar varan.

ℹ️ Returkostnader

Returkostnaderna betalas av kunden, om inte produkten är defekt eller inte stämmer överens med beställningen.